Kali ini saya akan
sedikit membahas tentang komunikasi yang baik dalam kehidupan di dunia. Memiliki
kemampuan berkomunikasi yang baik sangatlah penting. Komunikasi yang baik dapat
membantu anda untuk mendapat pekerjaan yang baik dan tampil lebih baik di
tempat kerja, serta akan menciptakan kesan yang baik tentang diri anda. Dan fakta
ini pun didukung dari berbagai survei, sekitar 85% persen dari kesuksesan dalam
hidup berkaitan langsung dengan kemampuan berkomunikasi dan keterampilan
membina hubungan.
Berikut adalah beberapa
cara tentang berkomunikasi yang baik dan efektif.
1. Berikan kesan bahwa anda antusias
berbicara dengan mereka – Beri mereka kesan bahwa anda lebih suka
berbicara dengan mereka daripada orang lain di muka bumi ini. Ketika anda
memberi mereka kesan bahwa anda sangat antusias berbicara dengan mereka dan
bahwa anda peduli kepada mereka, anda membuat perasaan mereka lebih positif dan percaya diri. Mereka akan lebih terbuka kepada anda dan sangat mungkin
memiliki percakapan yang mendalam dengan anda.
2. Ajukan pertanyaan tentang minat mereka
– Ajukan pertanyaan terbuka yang akan membuat mereka berbicara tentang minat
dan kehidupan mereka. Galilah sedetail mungkin sehingga akan membantu mereka
memperoleh perspektif baru tentang diri mereka sendiri dan tujuan hidup mereka.
3. Beradaptasi dengan bahasa tubuh dan
perasaan mereka – Rasakan bagaimana perasaan mereka pada saat ini
dengan mengamati bahasa tubuh dan nada suara. Dari sudut pandang ini, anda dapat menyesuaikan kata-kata,
bahasa tubuh, dan nada suara anda sehingga mereka akan merespon lebih positif.
4. Tunjukkan rasa persetujuan: Katakan
kepada mereka apa yang anda kagumi tentang mereka dan mengapa – Salah
satu cara terbaik untuk segera berhubungan dengan orang adalah dengan menjadi
jujur dan memberitahu mereka mengapa anda menyukai atau mengagumi mereka. Jika
menyatakan secara langsung dirasakan kurang tepat, cobalah dengan pernyataan
tidak langsung. Kedua pendekatan tersebut bisa sama-sama efektif.
5. Dengarkan dengan penuh perhatian semua
yang mereka katakan – Jangan terlalu berfokus pada apa yang akan Anda
katakan selanjutnya selagi mereka berbicara. Sebaliknya, dengarkan setiap kata
yang mereka katakan dan responlah serelevan mungkin. Hal ini menunjukkan bahwa
anda benar-benar mendengarkan apa yang mereka katakan dan anda sepenuhnya
terlibat di dalam suasana bersama dengan mereka. Juga pastikan untuk bertanya
setiap kali ada sesuatu yang tidak mengerti pada hal-hal yang mereka katakan.
Anda tentu saja ingin menghindari semua penyimpangan yang mungkin terjadi dalam
komunikasi jika anda ingin mengembangkan hubungan yang sepenuhnya dengan orang
tersebut.
6. Beri mereka kontak mata yang lama
– kontak mata yang kuat mengkomunikasikan kepada orang lain bahwa anda tidak
hanya terpikat oleh mereka dan apa yang mereka katakan tetapi juga menunjukkan
bahwa anda dapat dipercaya. Ketika dilakukan dengan tidak berlebihan, mereka
juga akan menganggap anda yakin pada diri anda sendiri karena kesediaan anda
untuk bertemu mereka secara langsung. Akibatnya, orang secara alami akan lebih memperhatikan
anda dan apa yang anda katakan.
7. Ungkapkan diri anda sebanyak mungkin
– Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan kepercayaan
seseorang adalah dengan mengungkapkan diri seterbuka mungkin. Bercerita tentang
kejadian yang menarik dari hidup anda atau hanya menggambarkan contoh lucu dari
kehidupan normal sehari-hari. Ketika anda bercerita tentang diri anda, pastikan
untuk tidak menyebutkan hal-hal yang menyimpang terlalu jauh dari minat mereka
atau bahkan berlebihan. Anda dapat membiarkan mereka mengetahui lebih jauh
tentang diri anda seiring berjalannya waktu.
8. Berikan kesan bahwa anda berdua berada
di tim yang sama – Gunakan kata-kata seperti “kami, kita ” untuk
segera membangun sebuah ikatan. Bila anda menggunakan kata-kata tersebut, anda
membuatnya tampak seperti anda dan mereka berada di tim yang sama, sementara
orang lain berada di tim yang berbeda.
9. Berikan mereka senyuman terbaik anda
– Ketika anda tersenyum
pada orang, anda menyampaikan pesan bahwa anda menyukai mereka dan kehadiran
mereka membawa anda kebahagiaan. Tersenyum pada mereka akan menyebabkan mereka
sadar ingin tersenyum kembali pada anda yang secara langsung akan membangun
hubungan antara anda berdua.
10. Menawarkan saran yang bermanfaat
– Kenalkan tempat makan yang pernah anda kunjungi, film yang anda tonton,
orang-orang baik yang mereka ingin temui, buku yang anda baca, peluang karir
atau apa pun yang terpikirkan oleh anda. Jelaskan apa yang menarik dari
orang-orang, tempat atau hal-hal tersebut. Jika anda memberi ide yang cukup
menarik perhatian mereka, mereka akan mencari anda ketika mereka memerlukan
seseorang untuk membantu membuat keputusan tentang apa yang harus dilakukan
selanjutnya.
11. Sebut nama mereka dengan cara yang
menyenangkan telinga mereka – nama seseorang adalah salah satu kata
yang memiliki emosional yang sangat kuat bagi mereka. Tapi hal itu belum tentu
seberapa sering anda katakan nama seseorang, namun lebih pada bagaimana anda
mengatakannya. Hal ini dapat terbantu dengan cara anda berlatih mengatakan nama
seseorang untuk satu atau dua menit sampai anda merasakan adanya emosional yang
kuat. Ketika anda menyebutkan nama mereka lebih menyentuh dibanding orang lain
yang mereka kenal, mereka akan menemukan bahwa anda lah yang paling berkesan.
Jadi, Komunikasi
bukanlah hanya mentransfer apa yang kita pikirkan lalu mengucapkannya dengan perantara
mulut, tetapi lebih dari itu. Komunikasi bukanlah hanya dengan diri sendiri
tetapi dengan banyak orang di sekeliling kita. Komunikasi itupun bisa
berbeda-beda tergantung situasi, kita sedang apa ada dimana dengan siapa dan
kapan kita berkomunikasi. Komunikasi yang baik memang perlu kita pelajari agar
nantinya kita bisa komunikasi dengan efektif dan juga tentunya baik. Saya pun
masih banyak belajar bagaimana berkomunikasi yang baik dalam kehidupan
bermasyarakat luas ini.
Karena Komunkasi adalah
salah satu jembatan menuju kesuksesan. (^_^)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar